В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её молчаливая дочь, Юйтун. Из-за её немоты Юйтун становится мишенью для насмешек четырех старшеклассниц, в том числе дочери директора. Когда три из этих девочек бесследно исчезают, а тело директорской дочки неожиданно падает с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун также пропадает без следа. Обеспокоенная мать начинает отчаянные поиски, обнаруживая, что за исчезновением стоит их новый сосед, недавно начавший работать разнорабочим в школе.